Möt Charlotte Whelan, sedan 2019 VD över premiumvarumärket Jack Brunsdon i England
Charlotte älskar att få nöjda kunder
Vad fokuserar JB på hösten 2021?
Sommarkampanjen har lett till många spännande kunduppdrag om att tillverka och installera fönster och dörrar, så det kommer att bli en mycket rolig höst för oss alla på JB när vi förädlar våra kunders hem med våra vackra produkter.
Hur skulle du beskriva den brittiska marknaden för fönster och dörrar?
Under de senaste två åren har kunderna blivit alltmer fokuserade på sina hem och förnyat och uppdaterat alla aspekter av hemmet. Så vi upplever en ökad efterfrågan på fönster och dörrar, särskilt på premiummarknaden som vi befinner oss på.
Vilka är de senaste trenderna inom dörrar och fönster i Storbritannien?
På premiummarknaden är många av de trender vi ser fokuserade på designelement, särskilt färger och val av material. Inom fönster går kunderna från gröna kulörer med antika mässingsinslag och vi installerar istället mycket naturliga, ljusa nyanser med svarta tillägg. I dörrar har färgpaletten blommat ut och vi installerar allt från rosa, lila till ljusgula dörrar då våra kunder verkligen passar på att göra ett statement av entrén till deras hem.
Så hur expanderar ni?
Vår JB-familj expanderar och vi har anställt nya medarbetare som går in i teamet mot slutet av året, till exempel Fraser och Chris. De har båda tidigare arbetat för Jack Brunsdon och jag är glada över att få tillbaka dem och att utöka vårt team.
Vad ger dig ett extra leende på jobbet?
Jag älskar att se kundernas hus förädlas av våra produkter. Efter alla år i branschen slutar jag aldrig att känna stolthet och glädje när våra installatörer levererat till kund. Därför älskar jag mitt jobb och drivs varje dag av att skapa nöjda kunder.